スマホの画面が割れて修理に出したときのこと
2年ほど前、スマホを地面が固い場所で落としてしまい、画面に縦に大きくひびが入ってしまいました。
本体の操作には問題なかったのですが、どうしても画面のひびが気になりどうしようもなかったので、修理に出すことにしました。
当時、私のスマホは既に2年間使っていたもので、他の人なら機種変更を選択したかもしれませんが、私は使いなれているその機種を手放す気になれなくて、なんとかこれを元の状態に戻したい、修理したい、と思いました。
そのスマホを購入した際、「故障紛失サポート」というサービスに加入していたので、 故障、紛失の際は同一機種に交換出来るということで、そのサービスを利用しました。故障でも紛失でもないのかな、という気もしましたが、スマホの使い勝手が悪い以上、自分にとってはこれは故障だ、と考えました。また、負担料金が2000円で、貯まったポイントで補えたことも、修理に踏み切れた理由になります。
まずはバックアップを取り、携帯会社に送りました。2週間弱で、新しいスマホが送られてきました。修理に出して良かったなと思ってます。
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